Cara membuat aduan di Kuala Lumpur
Kuala Lumpur berada di bawah Akta 672, jadi pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam diuruskan oleh SWCorp, dengan kerja kutipan dilaksanakan oleh Alam Flora. Aduan berkaitan kutipan sampah, longkang dan rumput di kawasan awam boleh disalurkan ke talian SWCorp 1-800-88-7472 atau melalui Portal SISPAA dalam talian.
Untuk hal ehwal perbandaran lain di bawah DBKL — seperti penguatkuasaan, pelesenan, atau cukai taksiran — gunakan saluran rasmi DBKL menerusi laman web mereka.
Mengikut jenis aduan
Sampah tidak dikutip
Tong tidak dikosongkan atau kutipan terlepas di KL.
Pembuangan haram
Sampah dibuang di tanah kosong atau tepi jalan.
Longkang & rumput
Longkang tersumbat atau rumput awam tidak dipotong.
Kawasan diliputi di Kuala Lumpur
Antara kawasan di bawah DBKL termasuk:
Soalan lazim
Siapa yang mengutip sampah di Kuala Lumpur?
Kutipan sisa pepejal di Kuala Lumpur dilaksanakan oleh Alam Flora di bawah seliaan SWCorp, mengikut Akta 672.
Bagaimana jika tong sampah saya tidak dikutip di KL?
Laporkan ke talian SWCorp 1-800-88-7472 atau Portal SISPAA dengan menyatakan alamat dan tarikh kutipan yang terlepas. Lihat panduan sampah tidak dikutip untuk langkah penuh.
Aduan longkang tersumbat atau rumput panjang di KL?
Pembersihan awam di kawasan awam KL diuruskan SWCorp; longkang besar atau sungai pula di bawah JPS. Rujuk panduan longkang & rumput.